¿Cómo transformar el flujo de trabajo automatizando con CRMLAB?

La eficiencia en la gestión de los procesos es clave para el éxito de cualquier empresa. La automatización se ha convertido en un recurso fundamental para optimizar estas operaciones. Además, es útil para asegurar un flujo de trabajo eficaz. En este sentido, nuestro programa va más allá que ser un CRM. CRMLAB ofrece la capacidad de crear workflows personalizados para mejorar significativamente los procesos comerciales. ¡Sigue leyendo, que te lo mostramos!

¿Qué es CRMLAB?

CRMLAB es una plataforma versátil que fusiona las funciones de CRM con la capacidad de crear workflows personalizados. Estos workflows son secuencias de acciones automatizadas diseñadas para ejecutarse en respuesta a eventos específicos o condiciones predefinidas.

Automatización del CRM

Gracias a este programa podrás gestionar mejor tus pedidos, facturas, productos, presupuestos y mucho más. ¿Sabías que CRMLAB permite la automatización de una amplia gama de procesos comerciales?

Beneficios de la automatización con CRMLAB

Y es que a través de este crm para pymes, tu empresa podrá ser más eficiente. Es más, mejorarás la experiencia del cliente, como te contamos a continuación:

• Eficiencia operativa: Automatizar tareas repetitivas libera tiempo para actividades de mayor valor añadido.
• Reducción de errores: La intervención manual es propensa a errores. Mediante la automatización se minimiza este riesgo.
• Flexibilidad y adaptabilidad: Los workflows personalizados pueden ajustarse fácilmente a las necesidades cambiantes de la empresa.
• Mejora de la experiencia del cliente: La comunicación oportuna y personalizada fortalece las relaciones con los clientes.

Ejemplos de automatización

¿Sabías que con un CRM puedes automatizar desde las tareas de tu equipo hasta la gestión de pagos? Te ponemos algunos ejemplos de sus utilidades principales.

1. Gestión de pagos: Configurar un workflow para notificar automáticamente a los clientes con un mail, cuando se marque una factura como «pagada» en el sistema.
2. Seguimiento de leads: Programar recordatorios automáticos o enviar un correo electrónico para el seguimiento de leads, que no han sido actualizados en un período de tiempo específico.
3. Coordinación de tareas: Asignar automáticamente tareas de seguimiento a los equipos de ventas o servicio al cliente, en función de eventos específicos en el CRM.

Impacto en el flujo de trabajo

La automatización con CRMLAB tiene un impacto significativo en el flujo de trabajo de una empresa:

• Mejora la eficiencia: La ejecución automática de tareas acelera los procesos y aumenta la productividad.
• Mayor consistencia: La automatización garantiza una ejecución coherente de los procesos. Y esto lo hace independientemente de la carga de trabajo o el nivel de atención del usuario.
• Análisis continuo: Los datos generados permiten un análisis detallado de los procesos. Además, el trabajador podrá identificar áreas de mejora.

¿Y tú? ¿Aún no has automatizado tus flujos de trabajo? ¡Empieza ahora con nosotros!